Chính sách bán hàng

1. Đặt Hàng và Thanh Toán

Quy Trình Đặt Hàng

• Truy cập sản phẩm trên website, chọn sản phẩm và số lượng mong muốn.
• Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán.
• Điền thông tin giao hàng và lựa chọn phương thức thanh toán.

Phương Thức Thanh Toán

• Chuyển khoản ngân hàng:
  • Ngân hàng BIDV, Chi nhánh Mỹ Đình – Hà Nội.
  • Số tài khoản: 26010000738166, Chủ tài khoản: Vũ Trí Thi.
• Thanh toán tiền mặt: Khi nhận hàng tại cửa hàng hoặc khi giao hàng.

2. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

• Cam kết bảo mật thông tin cá nhân và không tiết lộ cho bên thứ ba ngoại trừ các yêu cầu pháp lý.
• Sử dụng thông tin cá nhân để xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và gửi thông tin khuyến mãi, nếu có sự đồng ý của khách hàng.

3. Chính Sách Vận Chuyển

• Giao hàng miễn phí: Trong bán kính 3km từ cửa hàng.
• Phí vận chuyển: Áp dụng cho các khu vực ngoài phạm vi miễn phí, dựa trên bảng giá của nhà vận chuyển.
• Thời gian giao hàng: Dự kiến từ 3-5 ngày làm việc, tùy vào vị trí giao hàng.

4. Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền

• Đổi trả sản phẩm trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm còn nguyên tem, bao bì và không có dấu hiệu sử dụng.
• Không hoàn tiền cho phí vận chuyển, trừ khi lỗi do nhà sản xuất hoặc lỗi từ phía Khởi Nguyên.

5. Chính Sách Bảo Hành

Thông tin bảo hành chi tiết được ghi trong thẻ bảo hành đi kèm sản phẩm.

Sản phẩm được bảo hành theo thời gian và điều kiện cụ thể của từng nhà sản xuất.

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:

Địa chỉ liên lạc chính thức của Khởi Nguyên

• Địa chỉ: A01-L90 An Vượng Villa, KĐT Dương Nội, Quận Hà Đông
• Hotline: 0987024666 (miễn phí cước)

Bản chính sách này được áp dụng để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng và hoạt động kinh doanh minh bạch của Khởi Nguyên.